Gerne bieten wir unseren Kunden ein maßgeschneidertes Wartungskonzept an. Basis hierfür ist der Upgrade Vertrag, der unseren Kunden während der Laufzeit das Nutzungsrecht an allen Upgrades und Updates unserer Softwareprodukte gewährt.

Eine weitere Komponente ist der Hotline- oder Servicevertrag. Dieser kann in vielen Formen und mit vielen Inhalten ausgestattet werden. Von der „einfachen“ Störungshotline bis hin zur kompletten Systemüberwachung und –Administration können unsere Kunden aus einer Vielzahl von Leistungen wählen.

 

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